PRIVACY & POLICY

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo Aggiornamento: 14/02/2025

A Taxi Erma, rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo e condividiamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito web o interagisci con i nostri servizi.

1. Informazioni che Raccogliamo

1.1 Informazioni fornite da te

Possiamo raccogliere informazioni da te quando:

Compili un modulo di contatto.
Usi il nostro modulo preventivo (ad esempio, per prenotare corsie, fare domande o lasciare feedback).
Interagisci con noi tramite email o altri canali di comunicazione.

I tipi di informazioni che possiamo raccogliere includono:

Nome
Indirizzo email
Numero di telefono
Contenuto del messaggio (se applicabile)
Altri dettagli rilevanti per la tua richiesta o domanda.

1.2 Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo e sull'attività di navigazione, incluse:

Indirizzo IP
Tipo e versione del browser
Sistema operativo
URL di riferimento
Pagine visitate sul nostro sito
Data e ora della visita

Queste informazioni vengono raccolte tramite cookie, beacon web e tecnologie simili.

2. Come Usiamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi:

Rispondere alle tue richieste o domande.
Prenotare corsie o fornire servizi correlati.
Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi in base ai feedback degli utenti e al comportamento.
Analizzare tendenze e modelli di utilizzo per migliorare le nostre offerte.
Rispettare gli obblighi legali.

3. Fondamento Legale per l'Elaborazione

Elaboriamo i tuoi dati personali basandoci su uno o più dei seguenti fondamenti legali:

Necessità contrattuale : Per adempiere ai nostri obblighi derivanti da un contratto con te (ad esempio, prenotare una corsa).
Interessi legittimi : Per gestire e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, purché ciò non comprometta eccessivamente i tuoi diritti e libertà.
Consenso : Per funzionalità facoltative come newsletter o preferenze sui cookie.

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Usiamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. Questi strumenti ci aiutano a:

Riconoscere le tue preferenze.
Analizzare il traffico del sito.
Raccogliere informazioni demografiche.

Usiamo Google Tag Manager per gestire e distribuire tag che ci aiutano a tracciare e analizzare le prestazioni del sito web. Google elabora questi dati in conformità con il GDPR.

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo le tue informazioni personali identificabili a terze parti senza il tuo consenso, salvo nei seguenti casi:

A fornitori di servizi di fiducia che ci aiutano a gestire il nostro sito web, condurre affari o fornire servizi, garantendo che mantengano la confidenzialità delle informazioni.
Per rispettare requisiti legali, far valere le nostre politiche o proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza, così come quelli dei nostri utenti o di altre persone.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per raggiungere gli scopi descritti in questa politica. Ad esempio:

Invii del modulo di contatto: Conserviamo i tuoi dati di contatto per 6 mesi dopo l'ultima interazione.
Dati del modulo preventivo (ad esempio, prenotazioni): Memorizziamo questi dati per 12 mesi, a meno che la legge non richieda di conservarli per un periodo più lungo.

Dopo questi periodi, i tuoi dati verranno eliminati in modo sicuro, a meno che non siamo legalmente obbligati a mantenerli.

7. I Tuoi Diritti

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso : Puoi richiedere una copia dei dati che possediamo su di te.
Diritto di rettifica : Puoi richiedere correzioni di dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione : Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati, soggetto a determinate eccezioni.
Diritto di limitazione dell'elaborazione : Puoi limitare il modo in cui usiamo i tuoi dati in determinate circostanze.
Diritto di opposizione : Puoi opporre l'elaborazione basata sugli interessi legittimi o il marketing diretto.
Diritto alla portabilità dei dati : Puoi richiedere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina.

Per esercitare qualunque di questi diritti, contattaci all'indirizzo taxierma@gmail.com.

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono elaborare i tuoi dati al di fuori dell'Area Economica Europea (EEE). Garantiamo che questi trasferimenti rispettino il GDPR utilizzando salvaguardie appropriate, come le Clauses Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Misure di Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da accessi, divulgazioni, modifiche o distruzioni non autorizzate. Sebbene ci impegniamo a proteggere le tue informazioni, nessun metodo di trasmissione via internet o memorizzazione elettronica è completamente sicuro.

10. Notifica di Breach dei Dati

In caso di violazione dei dati che potrebbe rappresentare un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti notificheremo tempestivamente e intraprenderemo tutte le misure necessarie per mitigare eventuali danni.

11. Modifiche a questa Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi cambiamento sarà pubblicato su questa pagina con una data di "Ultimo Aggiornamento" aggiornata. Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa politica per ottenere le ultime informazioni sulle nostre pratiche di gestione dei dati.

12. Contattaci

Se hai domande, preoccupazioni o richieste riguardo a questa Politica sulla Privacy o alle nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati, contattaci:

Email: taxierma@gmail.com
Telefono: (+39) 348 6998 240
Indirizzo: Santa Teresa Gallura, OT, Italia

Grazie per aver scelto Taxi Erma. Valutiamo la tua privacy e ci impegniamo a mantenere la trasparenza nella gestione dei tuoi dati.